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7
Nov

Xoom lanza nuevos comerciales hispanos de televisión como parte de su campaña de publicidad “Una mejor opción”

“No hablo español” y “Ruleta” se suman al galardonado repertorio de anuncios latinoamericanos de Xoom

SAN FRANCISCO (CA), 7 de noviembre del 2013. Xoom Corporation (NASDAQ: XOOM), proveedor líder de envíos de dinero, ha presentado dos nuevos comerciales de televisión para el mercado latinoamericano, como parte de la campaña “Una mejor opción”, introducida en el 2011.

El primer comercial, titulado “No hablo español”, muestra a un hombre frustrado, Oscar, que va a una tienda para enviar dinero a su país, pero lo recibe una agente de envíos de dinero que le dice “Umm, what?” seguido de “Sorry, no hablo español”, al tiempo que masca y juega con un chicle, por lo que Oscar queda completamente desatendido. Más adelante, Oscar llega a su casa y encuentra a su esposa, Olivia, sentada en la mesa frente a su portátil, enviando dinero por medio de Xoom.com. Olivia le dice a Oscar: “Usa Xoom.com, que está en español”.

El segundo comercial, “Ruleta”, presenta de nuevo a Oscar entrando a una tienda para enviar dinero, y le pregunta a la agente: “¿Cuánto cuesta enviar $ 300?”. La agente tiene una ruleta a su lado, con las leyendas “muy caro”, “paga el doble” y, en un panel más pequeño, “gratis”. Oscar gira la rueda, y la rueda se detiene en la leyenda de “paga el doble”, a lo que él reacciona con un gesto de resignación. Ya en casa, Olivia le pregunta a Oscar, “¿Enviaste el dinero?”. Cuando Oscar le cuenta lo que pasó, ella le dice: “La próxima vez, usa Xoom.com”

Enviar dinero a través de xoom.com es algo realmente mágico y transformador, ya que ofrece a los remitentes la experiencia de un servicio seguro, a la mano, rápido y al precio justo”, dice Julian King, Vicepresidente Senior de Mercadeo y Desarrollo Corporativo de Xoom, y agrega, “con estos dos nuevos anuncios podemos transmitir estos mensajes con personajes agradables que están en sintonía con los consumidores”.

“La campaña “Una mejor opción” se lanzó en noviembre del 2011 con más de una docena de comerciales innovadores que han salido al aire en estos últimos dos años”, añadió King. El pasado otoño, Xoom ganó oro en los Premios ANA de Excelencia Multicultural con “Salva a los cerdos” como mejor campaña desarrollada para llegar a los consumidores hispanos.

“No hablo español” y “Ruleta” son los más recientes anuncios de televisión de Xoom dirigidos a la audiencia hispana. Los comerciales se transmitirán hasta finales de año en los principales canales de televisión en español.

Acerca de Xoom
Xoom es un proveedor de envíos de dinero por Internet, dedicado a ayudar a los consumidores a enviar dinero de manera segura, rápida y económica con su celular, tableta o computadora. Durante los 12 meses que concluyeron el 30 de septiembre del 2013, los más de 997.000 clientes activos de Xoom enviaron más de $ 5.100 millones a familiares y amigos en 30 países. La compañía tiene sede en San Francisco, y su sito web es Xoom.com.

3
Nov

Ahora con Xoom, envía hasta $2,999 a Guatemala por sólo $4.99.

En Xoom.com, la opinión de nuestros clientes son muy importante para nosotros. Los hemos escuchado y por eso ahora pueden enviar hasta $2,999 dólares a Guatemala por sólo $4.99.

Ahora con Xoom.com, mientras más dinero se envía, ¡más dinero se ahorra! porque pueden enviar cualquier cantidad hasta $2,999 dólares por sólo $4.99 al pagar con una cuenta de banco. Además, hemos mejorado nuestro tipo de cambio a Guatemala para que las destinatarios reciban más Quetzales que nunca.

Pagar con una cuenta de banco es muy sencillo. En cualquier cheque se encuentra la información necesaria. Nuestro sitio de internet está acreditado por VeriSign, TrustE y el Better Business Bureau. Así que la información está segura.  Ver más sobre cómo protegemos tu información.

El equipo Xoom

4
Oct

Watch the Pacquiao-Marquez Fight for FREE on Pay-Per-View with your First Xoom Money Transfer to the Philippines, Latin America or the Caribbean

Pacquiao vs. Marquez

And get a chance to watch the fight in person with Xoom’s Send Money Now Sweepstakes.

Xoom.com is excited to announce another special offer for first time Xoom customers.  All new Xoom customers who send a money transfer to the Philippines, Latin America or the Caribbean from October 3, 2011 – November 12, 2011 are entitled to watch the Pacquiao-Marquez III Pay-Per-View (PPV) fight for freeThis PPV offer is valued at $55.

This is the second time Xoom.com is offering new customers a chance to watch a Pacquiao PPV fight for free.  Earlier this year, Xoom.com also offered new customers the Pacquiao-Mosley PPV fight for free.  “Customers were so thrilled with the Pacquiao-Mosley promotion that we are once again offering this promotion for Pacquiao-Marquez III,” said Xoom.com President and CEO, John Kunze.

In addition, Xoom.com is also running a sweepstakes for its existing customers.  Customers who send a money transfer to the Philippines from October 3, 2011 – November 12, 2011 are automatically entered in a drawing for a chance to watch the fight live.  Customers who also “Like” Xoom on Facebook will be entered in the drawing.  One winner will get a Pacquiao-Marquez vacation package to Las Vegas that includes round trip airfare for two, hotel stay for two nights, two tickets to the fight and $500 in cash.  Ten winners will also receive a $200 prepaid gift card. Weekly drawings will be held on October 17 and October 24 with the grand prize drawing on November 1.  No purchase necessary.

For complete terms and conditions of this offer, please visit xoom.com/manny. This offer is subject to change without notice and is valid until supplies last. For more details on the sweepstakes, please visit xoom.com/manny-sweepstakes.

19
Sep

How to send money to Argentina with Xoom

If your family lives in Argentina while you are working in the United States, you will likely have to send money back-and-forth on a regular basis. Your family's finances are important, so it's critical that you find an online money transfer service that can handle your transactions in a convenient yet secure fashion. This is where Xoom comes in.

Many Argentinians opt to send money back home using Xoom because of the numerous options they have for completing transactions. When sending money to Argentina, you'll be able to choose between a cash pick-up or a direct bank deposit. Xoom partners with BBVA Banca Frances to offer cash pick-ups at more than 300 locations across Argentina. Once you hit send on your computer, it normally takes about 15 minutes for this type of transaction to process. Your recipient can pick up the funds at any branch during normal hours of operation.

Some prefer the convenience of a bank deposit instead. With this transaction, you'll instead be depositing the money directly into a bank account. In addition to the previously mentioned BBVA Banca Frances, this service is offered with HSBC, Galicia, Credicoop, Estandar Bank, Citibank, Banco Provincia de Buenos Aires, Banco Santander and several others.

19
Sep

¿Cómo funciona Xoom en Mexico?

Si vas a enviar dinero a México, te recordamos cómo funcionan los socios de Xoom.

BTS-Bancomer

Ofrece los servicios de pago en ventanilla y depósito bancario. En ambas opciones se entrega en pesos mexicanos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 15 minutos
Depósito bancario: Disponible en 15 minutos

TN-Soriana

Ofrece el servicio de pago en ventanilla en pesos mexicanos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 15 minutos, de lunes a domingo de 8:00 AM a 10 PM

TN -Santander

Ofrece el servicio de pago en ventanilla sólo en pesos mexicanos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 15 minutos, de lunes a viernes de 9:00 AM a 4:00 PM y sábados de 10:00 AM a 2:00 PM

TN-Banamex

Ofrece los servicios de pago en ventanilla y depósito bancario. En ambas opciones se entrega en pesos mexicanos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 30 minutos de lunes a viernes de 9:00 AM a 4:00 PM y sábados de 9:00 AM a 2:00 PM
Depósito bancario: Disponible en 30 minutos antes de las 11:00 PM hora del D.F.

TN Banorte

Ofrece los servicios de pago en ventanilla y depósito bancario y se entrega sólo en pesos mexicanos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 15 minutos, de lunes a sábado hasta las 8:00 PM. Si el envío se hace después de las 11:00 PM, se entrega al día siguiente.

Depósito bancario: Disponible en una hora, de lunes a sábado antes de las 8:00 PM. Si el envío se hace un sábado después de las 8:00 PM, el dinero está disponible al día siguiente.  

17
Sep

¿Cómo funciona Xoom en Republica Dominicana?

Si envías dinero a la República Dominicana, ten en cuenta cuáles son las casas de cambio de dinero y los bancos socios de Xoom.

Caribe Express

Ofrece los servicios de pago en ventanilla y entrega a domicilio. En ambas opciones tú decides si el dinero se pagará o entregará en dólares estadounidenses o en pesos dominicanos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 20 minutos.
Entrega a domicilio: En promedio 3 horas, de lunes a viernes de 8:30 AM a 4:00 PM. Si el dinero se envía después de las 4:00 PM hora dominicana, se entrega al día siguiente.

Banco BHD

Ofrece los servicios de pago en ventanilla, entrega a domicilio y depósito en cuenta bancaria. Los pagos en ventanilla sólo se realizan en pesos dominicanos, y en el caso de entrega a domicilio o depósito bancario se puede optar por dólares o pesos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 15 minutos, de lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.
Entrega a domicilio: En promedio 3 horas, de lunes a sábado de 8:00 AM a 4:00 PM y domingos de 8:30 AM a 12:00 PM. Si el dinero se envía después de las 4:00 PM o un domingo después de las 12 PM, se entrega al día siguiente.
Depósito bancario: Si se envía entre las 9:45 AM y las 3:00 PM (hora dominicana), el dinero se depositará alrededor de las 3:15 PM. Si necesitas el dinero antes, no te preocupes. Se realizan transacciones de lunes a viernes antes de las 9:45 AM y se depositan en la cuenta a las 10:00 AM.

BTS Banco del Progreso

Ofrece el servicio de pago en ventanilla sólo en pesos dominicanos.

¿Cuánto demora en estar disponible el dinero?
Pago en ventanilla: 15 minutos, de lunes a viernes de 8:30 AM a 4:00 PM y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM.

12
Aug

How to Send Money to the Dominican Republic

If you've never used Xoom to send money online before, you'll likely be surprised by how simple it is to quickly and securely transfer funds anywhere in the world, including the Dominican Republic. For those who have family or friends back home in the D.R., Xoom offers a number of different ways to send cash fast.

Those sending money to the Dominican Republic have three options: home delivery, cash pick-up and bank deposit. Home delivery is very secure and convenient and is available seven days a week. Money sent in this fashion usually arrives at your recipient's doorstep in about three hours.

You can also arrange a cash pick-up, where your recipient will go to a branch to receive their funds. Xoom is supported at more than 300 locations, including Caribe Express, Banco BHD, Remesas Dominicanas (ReD) and Banco del Progreso. This usually takes about 20 minutes.

Finally, you can securely deposit the money directly into your family or friend's bank account. The time for this option varies – the transaction is processed at different times throughout the day, so it depends on when you send the funds.

Currently, $1 is equivalent to about 38 Dominican pesos. When you send money via Xoom, the exchange rate will be clearly displayed, and you'll be able to lock in the rate you've selected.

24
Jun

En envíos de dinero, Xoom.com fue nombrada la mejor compañía y además recibió el primer lugar en satisfacción del cliente.


El informe también revela que existe un aumento de la competencia en la industria de envíos a Latinoamérica.

SAN FRANCISCO – 24 de junio de 2010 – Mientras las condiciones del mercado hacen que sea más fácil y menos costoso para los inmigrantes en los EE.UU. enviar dinero a su país de origen, el Diálogo Interamericano (IAD, por sus siglas en inglés) publicó un informe que muestra que los proveedores de servicios de remesas actualmente ofrecen una mayor variedad de servicios y se expanden a más países. El estudio, A Scorecard in the Market for Money Transfers (Una evaluación del mercado de transferencias de dinero), realizado por el IAD, el principal centro de los EE.UU. para el análisis de las tendencias y los servicios de remesas, también encontró un aumento en los servicios de productos tales como efectivo-a-efectivo y efectivo-a-cuenta bancaria, reflejo del objetivo de las compañías de ser más competitivas.

En el estudio publicado el 18 de junio de 2010, en el que se midieron 16 indicadores, Xoom.com ocupó el lugar de la mejor compañía para enviar dinero a Latinoamérica y el Caribe, superando a otras 38 empresas líderes de transferencia de dinero con sede en los EE.UU. Xoom.com también recibió la puntuación más alta en satisfacción del cliente.

Algunos de los hallazgos clave del informe incluyen el valor alto que los consumidores dan a la transparencia y el costo bajo al hacer sus envíos. “Los consumidores quieren poder ver con facilidad los cargos que pagan y el tipo de cambio que sus seres queridos van a recibir”, dijo el Dr. Manuel Orozco, director del Programa de remesas y desarrollo del IAD. “Además, por supuesto, quieren pagar los cargos más bajos. Sorprendentemente, parece que algunos consumidores ya usan algunas empresas emergentes que hacen un buen trabajo en estas categorías. En muchas categorías, estas empresas obtienen mejores calificaciones que algunas empresas tradicionales de la industria”, dijo Orozco.

Xoom.com recibió las puntuaciones más altas tanto en la transparencia como en el costo bajo. Entre las 39 empresas en el estudio, Xoom.com es la única compañía de envíos de dinero que no requiere el uso de un agente o sucursal para enviar dinero.  Los clientes usan el Internet para ingresar el monto de dinero y los datos de su beneficiario, seleccionar el país y el socio de pago, pagar la transacción con una cuenta de cheques o con una tarjeta de crédito e inclusive hacer el seguimiento de la transacción. Los consumidores también pueden ver por anticipado el cargo y el tipo de cambio, lo que les permite ver la cantidad exacta que sus familiares recibirán. Además, Xoom.com ofrece cargos más bajos que los competidores del mercado tradicional.

Xoom.com ocupó el primer lugar en tres de las cinco categorías de satisfacción del cliente: transparencia en los cargos, transparencia en el tipo de cambio y valor del cliente. Además, la compañía empató en primer lugar en la categoría de más económica y estuvo cerca de ser primera en facilidad de uso.

“Estamos contentos de que los consumidores reconozcan y aprecien la transparencia y el valor general de nuestro servicio”, dijo Eugenio Nigro, vicepresidente de desarrollo de negocios para Latinoamérica. “Porque somos una empresa en Internet, nuestros clientes tienen el poder de controlar sus transferencias de dinero de principio a fin y hacer un seguimiento paso a paso”, dijo Nigro.

Xoom.com ofrece el servicio de transferencia de dinero a 17 países en Latinoamérica, incluidos México, El Salvador, Guatemala, Honduras, República Dominicana, Colombia, Perú, Ecuador, Brasil y muchos más. El costo para enviar dinero a México es de US$4.99 para cualquier monto hasta US$2,999 cuando se utiliza una cuenta de cheques.

Acerca de Xoom.com
Xoom.com, un servicio de Xoom Corporation, permite enviar dinero a familiares y amigos desde cualquier computadora con acceso a Internet. Xoom Corporation se fundó en 2001 en San Francisco y cuenta con el respaldo de las siguientes compañías inversionistas líderes: Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital y Volition Capital. Para obtener más información sobre el servicio de transferencia de dinero de Xoom.com, visita www.xoom.com

Acerca del Diálogo Interamericano (Inter-American Dialogue)

El Diálogo Interamericano (IAD, por sus siglas en inglés) es el principal centro de los EE.UU. para el análisis de políticas, la comunicación y el intercambio sobre temas de interés para el hemisferio occidental. Desde 1982, en las sucesivas administraciones republicanas y demócratas y a través de muchos cambios de gobierno en Latinoamérica y el Caribe, el IAD y sus 100 miembros de toda América han contribuido a desarrollar la agenda de temas y opciones en las relaciones del hemisferio. El IAD trata de promover debates informados sobre los problemas del hemisferio, oportunidades de progreso para la cooperación económica y política regional, ampliar los canales de comunicación entre los países de toda América y presentar propuestas de acción nuevas y prácticas para que sean consideradas por gobiernos, instituciones internacionales y organizaciones privadas.

16
Dec

El nuevo Centro de ayuda de Xoom ahora en español y chino y con función de búsqueda

Xoom anunció hoy el lanzamiento del Centro de ayuda en español y en chino. De esta manera, la página del Centro de ayuda ahora está disponible en inglés, español y chino, para que puedas encontrar respuestas a tus preguntas y hacer que enviar dinero sea aún más fácil.


El Centro de ayuda ofrece soluciones para nuestras diez preguntas más comunes y te permite Enviar un correo electrónico a Atención al Cliente en un solo clic, en el caso de que necesites ayuda adicional. Los nuevos Centros de ayuda en español y en chino son los primeros de muchos más centros que estarán disponibles en otros idiomas. Dirígete a los Centros de ayuda en los idiomas disponibles hoy para responder tus preguntas sobre cómo enviar dinero.

9
Nov

Huracán Ida en El Salvador – Xoom respalda los esfuerzos de ayuda a las víctimas.

Anunciamos hoy un código de cupón especial que puedes usar para enviar una transferencia de dinero a El Salvador sin pagar cargos. Para ayudar a familiares y amigos, simplemente visita nuestro sitio e ingresa el código de cupón “IdaAyuda” para enviar dinero a El Salvador. Este código de cupón especial es válido hasta el sábado 14 de noviembre de 2009.

“Estamos muy preocupados por la devastación causada por el huracán Ida y a Xoom.com le gustaría apoyar los esfuerzos de ayuda humanitaria”, dijo Eugenio Nigro, Presidente de Xoom.com para Latinoamérica.

Envía hoy ayuda a tu familia y tus amigos desde nuestra página de El Salvador.